سياسة الخصوصية
نحن نهتم بخصوصيتك. تعرف على كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك الشخصية.
ما البيانات التي نجمعها
نجمع المعلومات بطرق متنوعة لتحسين تجربتك وضمان أن تكون خدماتنا مخصصة ومحسّنة بأفضل شكل ممكن.
المعلومات الشخصية التي تقدمها
- عند تسجيلك في خدماتنا، قد نطلب معلومات مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وعنوانك الفعلي.
- إذا شاركت في الميزات التفاعلية، فقد نجمع المحتوى الذي تشاركه، بما يشمل الصور أو مقاطع الفيديو أو القصص الشخصية.
- قد نجمع تفاصيل إضافية إذا شاركت في استطلاعات الرأي أو العروض الترويجية أو المسابقات.
المعلومات التي يتم جمعها تلقائياً
- معلومات الجهاز والاستخدام: نجمع بيانات حول أجهزتك المستخدمة، مثل النوع ونظام التشغيل وتفضيلات اللغة.
- عنوان IP وبيانات الموقع: نستخدم عنوان IP الخاص بك لتقديم خدمات تستند إلى الموقع الجغرافي.
- سلوك التصفح: نتتبع كيفية تفاعلك مع موقعنا لتحسين محتوانا.
ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لفهم سلوك المستخدم، وتحسين الأداء، وتذكر تفضيلاتك. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة مؤقتة، بينما تبقى ملفات تعريف الارتباط الدائمة حتى تقوم بحذفها.
لماذا نجمع بياناتك
تسترشد ممارساتنا في جمع البيانات بمبدأ تزويدك بأفضل تجربة ممكنة.
لتقديم وتحسين خدماتنا
- نستخدم بياناتك لتقديم خدمات مخصصة وإجراء تحسينات بناءً على ملاحظاتك.
- هدفنا هو ضمان بقاء منصتنا ذات صلة وقيمة بالنسبة لك.
للتواصل معك
- نرسل تحديثات حول خدماتنا بالإضافة إلى تنبيهات أمنية مهمة.
- بموافقتك، قد نرسل رسائل ترويجية يمكنك إلغاء الاشتراك فيها في أي وقت.
لضمان الأمان والموثوقية
- نراقب الأنشطة المشبوهة ونطبّق ضوابط وصول صارمة للحفاظ على أمان بياناتك.
كيف نحمي بياناتك
نأخذ حماية البيانات على محمل الجد، ونطبق إجراءات حماية تقنية وتنظيمية.
التشفير والتخزين الآمن
- يتم تشفير بياناتك أثناء الإرسال وتخزينها بشكل آمن على خوادمنا.
- يتم حماية البيانات الحساسة بشكل إضافي باستخدام تقنيات تشفير متقدمة.
ضوابط الوصول والمصادقة
- يقتصر الوصول على الموظفين المخولين باستخدام المصادقة متعددة العوامل.
مراجعات أمنية منتظمة
- نجري عمليات تدقيق أمني للبقاء في المقدمة أمام التهديدات المستجدة.
- لدينا خطة للاستجابة للحوادث في حال حدوث اختراق للبيانات.
خياراتك وحقوقك في الخصوصية
نمنحك التحكم في معلوماتك الشخصية عبر الخيارات التالية:
- الوصول والتحديث: حدِّث معلوماتك في أي وقت عبر حسابك.
- إعدادات الخصوصية: تحكم في كيفية استخدام بياناتك من خلال أدوات الخصوصية لدينا.
- طلب الحذف: قدّم طلبًا لحذف بياناتك أو تقييدها.
- إلغاء الاشتراك: قم بإلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية بسهولة.
- سحب الموافقة: يمكنك سحب موافقتك في أي وقت.
الإطار القانوني
يحدد هذا القسم الإطار القانوني لسياسة الخصوصية الخاصة بنا ويتضمن المصطلحات اللازمة لضمان الامتثال لقوانين حماية البيانات والمعايير الصناعية.
1. جمع البيانات واستخدامها
قد نجمع بيانات شخصية للوفاء بالتزاماتنا التعاقدية، أو الامتثال للواجبات القانونية، أو السعي وراء مصالح تجارية مشروعة. باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على جمع بياناتك واستخدامها ومشاركتها كما هو موضح في هذه السياسة.
تهدف ممارسات جمع البيانات لدينا إلى تزويدك بتجربة سلسة وشخصية. قد نستخدم بياناتك لأغراض مثل تحسين خدماتنا، وتحليل سلوك المستخدم، وتقديم محتوى مستهدف.
نحن ملتزمون بتقليل كمية البيانات التي نجمعها وضمان استخدامها فقط للأغراض المنصوص عليها في هذه السياسة.
2. حماية البيانات وأمانها
نطبق ونحافظ على تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات الشخصية من الوصول، أو التغيير، أو الإفشاء، أو التدمير غير المصرح به. تشمل تدابيرنا الأمنية تشفير البيانات، وضوابط الوصول، والمراجعات الأمنية المنتظمة، وتدريب الموظفين.
نراجع ونحدّث ممارساتنا الأمنية بانتظام لمواجهة التهديدات ونقاط الضعف الناشئة. في حال حدوث خرق للبيانات، سنخطر المستخدمين المتأثرين فوراً ونتخذ جميع الخطوات اللازمة للتخفيف من التأثير.
3. حقوقك واختياراتك
بموجب قوانين الخصوصية المعمول بها، لديك حقوق معينة تتعلق ببياناتك الشخصية. قد تشمل هذه الحقوق القدرة على الوصول إلى بياناتك، أو تصحيحها، أو حذفها، أو تقييد معالجتها. قد يكون لك أيضًا الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك أو طلب نقل البيانات.
سنرد على طلبك وفقًا لقوانين حماية البيانات ذات الصلة ونهدف إلى معالجة مخاوفك في الوقت المناسب. يرجى ملاحظة أننا قد نحتاج للتحقق من هويتك قبل تلبية طلبك.
4. حل النزاعات
في حال وجود نزاع يتعلق بممارسات حماية البيانات لدينا، فإنك توافق أولاً على محاولة حل المشكلة من خلال التواصل معنا. نحن ملتزمون بالعمل معك بحسن نية لمعالجة أي مخاوف قد تكون لديك.
إذا لم يمكن التوصل إلى حل مرضٍ، فقد تخضع النزاعات للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم في منطقتك، وفقًا للقوانين المعمول بها.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أسئلة، أو مخاوف، أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات لدينا، يرجى التواصل معنا:
البريد الإلكتروني
info@hayy.saشكرًا لك على ثقتك بنا لتخزين بياناتك الشخصية. نحن ملتزمون بالحفاظ على خصوصيتك وضمان توافق ممارساتنا مع أعلى معايير حماية البيانات.
آخر تحديث: يناير 2024